NORMAS Y POLITICAS DEL ESTUDIO:
✨ Funcionamiento general
- Te esperamos con ropa deportiva y medias.
- Los celulares deben permanecer en silencio durante toda la clase (incluye a profesores).
- Podés anunciarte hasta 10 minutos antes de tu clase. Te pedimos no tocar timbre fuera de ese horario para respetar a quienes están entrenando.
- La tolerancia máxima de llegada es de 10 minutos. Pasado ese tiempo no se podrá ingresar.
- Las clases duran 50 minutos y comienzan en horario. Si hubiera una demora, se compensa al final.
💳 Pagos
- Los abonos deben abonarse antes de la primera clase del nuevo período.
- Solo se contempla un pequeño margen en renovaciones que coincidan con fin de mes, siempre con compromiso de pago.
- En caso de retraso, los horarios fijos podrán liberarse.
🔁 Cambios y cancelaciones
- Las cancelaciones deben hacerse desde la app con al menos 2 horas de anticipación.
- Las clases canceladas deben recuperarse dentro del mismo abono (30 días).
- Las clases no canceladas a tiempo se pierden sin posibilidad de recupero.
👉 Te pedimos no solicitar excepciones por WhatsApp.
📅 Reserva de horarios fijos
- Tus horarios se reservan automáticamente mes a mes. Si no continuás, es importante avisar.
- En caso de cancelar una clase, la recuperación queda sujeta a disponibilidad.
- Si no hay respuesta al mensaje de renovación, los horarios podrán liberarse.
👉 Queremos que todos tengan su lugar, pero los espacios son limitados: ¡cuidá tu horario!
🌴 Vacaciones
- Avisanos con anticipación si te vas de vacaciones para reorganizar los espacios.
- Para mantener tu horario, deberás continuar con alguno de los packs disponibles (4, 8 o 12 clases).
- Todos los abonos tienen una duración de 30 días desde su inicio, sin extensión.
Ejemplos:
- Si te tomás 2 semanas → tenés 2 semanas para usar el pack.
- Si te tomás 1 semana → tenés 3 semanas disponibles.
- Si te tomás 30 días → el abono mantiene tu horario, pero no permite recuperar clases.
- Si las vacaciones superan los 30 días, deberás contratar un nuevo pack para conservar tu lugar. De lo contrario, el horario se libera.
